عمومی سوالات

Q1: کیا آپ اپنی مرضی کے مطابق قبول کرتے ہیں؟
A: ہاں۔ گاہک آپ کی درخواست بتا سکتا ہے، ہمارے پاس گاہک کے لیے مشین کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے لیے پیشہ ورانہ R&D ٹیم ہے۔

Q2. مشین کی پیداوار سائیکل کیا ہے:

A: پیداوار سائیکل 30 ~ 60 دن ہے.

Q3. وارنٹی کا وقت کیا ہے؟

A: خریدار کو مشین موصول ہونے کے بعد وارنٹی کا وقت 1 سال ہے۔ اگر مشین کا کوئی پرزہ ٹوٹ گیا ہو (سوائے کمزور کے
حصوں)، ہم مفت میں مرمت یا تبدیل کرنے کے ذمہ دار ہیں۔

Q4. کیا انجینئر بیرون ملک مشینری کی خدمت کے لیے دستیاب ہے؟

A: جی ہاں، انجینئر سات دنوں کے لیے بیرون ملک مفت میں انسٹال اور تربیت کے لیے دستیاب ہے۔ ہمارے انجینئرز تجربہ کار ہیں اور ان کے پاس ہیں۔
کئی ممالک کے لیے طویل مدتی ویزا۔

Q5: فروخت کے بعد کی خدمت کیا ہے؟

A. فروخت کنندہ جواب دے گا اور 48 گھنٹوں میں حل دے گا اگر مشین پر کوئی فوری مسئلہ ہو۔
B. بیچنے والے کا انجینئر اگر ضروری ہو تو ریموٹ کنٹرول کے ذریعے مشین کے مسائل حل کر سکتا ہے (وارنٹی کے وقت میں آزادانہ طور پر، وارنٹی سے زیادہ
وقت، بیچنے والے کو ریموٹ کنٹرول کے لیے چارج کرنا چاہیے۔)
C. اگر مسائل کو ریموٹ کنٹرول سے حل نہیں کیا جا سکتا ہے، تو بیچنے والا ایک انجینئر کو خریدار کی فیکٹری میں دیکھ بھال کے لیے بھیجے گا۔ خریدنے والا
انجینئر کے لیے ہوٹل، کھانا اور راؤنڈ ٹکٹ مہیا کرے اور تنخواہ کے طور پر روزانہ 100 ڈالر ادا کرے۔